Coordinador de Cumplimiento del Programa de Trabajo
Tiempo completo • Plant City
Beneficios:
- Igualación 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Fiestas de empresa
- Salario competitivo
- Seguro de enfermedad
- Oportunidad de avance
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Coordinador de Cumplimiento del Programa de Trabajo
Empresa y cultura:
PuroClean de Plant City, Florida, es uno de los contratistas de restauración más grandes y de más rápido crecimiento en el área. Nos esforzamos por ser líderes en servicios de restauración de propiedades de emergencia y ayudar a las familias y empresas a superar los devastadores contratiempos causados por el agua, el fuego, el moho, los riesgos biológicos y otras condiciones que resultan en daños a la propiedad. Operamos con una mentalidad de "liderazgo basado en el servicio" y buscamos crear un entorno en el que los miembros de nuestro equipo puedan crecer profesional y espiritualmente sirviendo a nuestros clientes, comunidades y entre nosotros.
Descripción del puesto de trabajo:
Con una mentalidad de equipo, gestionamos las operaciones del programa de trabajos, completando los trabajos de acuerdo con los procesos y procedimientos de PuroClean. Mantenga actualizado al Gerente de Operaciones sobre todos los aspectos de los trabajos relacionados. Gestioné y mejoré la satisfacción del cliente, incluida la resolución de quejas de los clientes. La documentación se completa de manera oportuna y precisa. Tanto las comunicaciones internas como las externas son oportunas y efectivas. Los trabajos se completan, ya sea cumpliendo o superando las expectativas del cliente. Un Coordinador de Cumplimiento del Programa de Trabajo de PuroClean se enorgullece de ir más allá de las expectativas de los clientes en sus momentos de necesidad al brindar un nivel de servicio de clase mundial, lo que nos diferencia de nuestros competidores en la industria.
Responsabilidades:
- Administre los trabajos del programa (residenciales y comerciales) según sea necesario para agua, fuego, moho, riesgo biológico, contenido / limpieza y grandes pérdidas
- Gestionar todos los aspectos de los siniestros, desde la aceptación de trabajos hasta la supervisión de los hitos de producción y la finalización de las tareas relacionadas con los siniestros, de principio a fin, incluidas las comunicaciones con empresas de terceros, clientes y ajustadores
- Administrar asistente virtual
- Ayudar en la documentación de trabajos de gran pérdida y la entrada de datos
- Ayudar al Gerente de Operaciones con las tareas diarias de los técnicos
Calificaciones:
- Experiencia con programas de restauración (TPA) que incluyen, entre otros, Contractor Connection, Alacrity, PuroLogic, Eberl, Symbility, CoreLogic
- Experiencia en el uso de Xactanalysis, Company Cam, MICA, etc.
- Altamente motivado y confiable
- Capacidad para aprender rápidamente y ser flexible con los cambios y los desafíos profesionales
- Fortaleza con la multitarea y el manejo de plazos, habilidades organizativas
- Atención al detalle, calma bajo presión
- Funciona bien solo o como parte de un equipo
- Capaz de brindar un excelente servicio al cliente y satisfacer las necesidades de los TPA y los ajustadores
- Capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva con un interés genuino en las personas. Representar a la marca con honestidad, integridad y profesionalismo
Compensación: $50,000.00 - $70,000.00 por año
"Construimos carreras" - Steve White, presidente y director de operaciones
Con más de 300 ubicaciones en América del Norte y Canadá, PuroClean lidera la industria en servicios de restauración de propiedades de emergencia, al ayudar a familias y empresas a superar los devastadores contratiempos causados por agua, fuego, moho, riesgo biológico y otras condiciones que provocan daños a la propiedad. Operamos con una mentalidad de 'liderazgo basado en el servicio' y buscamos crear un entorno en el que los miembros de nuestro equipo puedan crecer tanto profesional como espiritualmente sirviendo a nuestros clientes, comunidades y entre sí.
La cultura es muy importante para nosotros. ¡Queremos asegurarnos de que somos los adecuados para USTED!
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“Somos un equipo, todo adentro, siguiendo el estilo PuroClean con el espíritu del liderazgo de servicio”
Esta franquicia es de propiedad y operación independiente de un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a PuroClean Corporate.
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